טיקי פתרונות פיתוח בע"מ

ח.פ. 515241552
          
כתובת : החשמונאים 121 תל-אביב
 
Email: Info@tiqi.co
 

טלפון : 054-568-2368
 

החזר כספי
טיקי מתחייבת להחזר כספי ע”פ מה שרשום וידוע בחוק.
תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010

מדיניות תשלומים
תשלומים באינטרט - באמצעות paypal , מתקבלים כל סוגי כרטיסי האשראי .מאובטח ביותר! או במזומן בחנות

אתר זה פועל תחת סטנדרט האבטחה המתקדם ביותר בעולם
   בשיתוף חברת הסליקה CELLARIX.

 משאבים ומאמצים רבים הושקעו על מנת להבטיח כי מנגנון האבטחה של הסליקת האשראי/ארנק סלולרי יישאר מעודכן כל הזמן וזאת בהתאם לסטנדרט הנהוג בחברות המתקדמות ביותר בעולם לאבטחת תשלומים ומסחר אלקטרוני.

 טיקי   עומדת בכל התנאים המחמירים של חברות האשראי.

 הנתונים הנשמרים בשרתי סלאריקס מאוחסנים בהתאם לתקן PCI DSS.

 תקן PCI DSS קובע את הדרישות לכל היבטי אבטחת נתוני מחזיקי הכרטיס בעסקים – אמצעי אבטחת רשת התקשורת, סיסמאות גישה למערכות מחשב, אבטחת נתונים מאוחסנים ועוד.

 בין היתר, תקן PCI DSS קובע את כללי הטיפול, האחסון וההגנה על הנתונים הרגישים של כרטיסי האשראי שהם: מספר הכרטיס, תאריך תוקפו ונתוני הפס המגנטי המלא של הכרטיס. הכללים חלים על המערכות בעמדת המכירה (POS) ובמערכות האחרות בבית העסק טופסטייל הוראות התנהגות בטרם ולאחר שידור כל עסקה ע"י בית העסק לשירותי בנק אוטומטיים.

 התקשורת המשמשת את טיקי בשיתוף סלאריקס להשלמת הפעולות בסליקת האשראי/ארנק הסלולארי מוגנת באמצעות מנגנון האבטחה SSL המאפשר העברת נתונים בין המכשיר הסלולרי שלך לשרתי סלאריקס באופן מוצפן ומאובטח.

מדיניות משלוחים
משלוחים יתבצעו לפי המועד שנקבע על ידי הלקוח בכפוף לאישור המועד על ידי בעל העסק בהודעה על אישור העסקה

מדיניות החלפות והחזרות

ניתן להחליף להחזיר בהתאם לחוקי מדינת ישראל. ניתן להחזיר מוצר (שמחירו 50 ש"ח ויותר) בתוך 2 ימי עסקים בתנאי שהוא ארוז באריזה מקורית ולא נעשה בו שימוש ולקבל החזר כספי באותו אמצעי תשלום בניכוי 5% עמלת סליקה. ניתן להחליף מוצרים בתוך 14 ימי עסקים בתנאי שיוחזרו באותו מצב חדש שסופקו כולל אריזה מקורית(אלה אם סוכם אחרת בין הלקוח למוכר) ובתמורה הלקוח יקבל זיכוי לשימוש חוזר בחנות. ברצונינו להיות גמישים ולבוא תמיד לקראת הלקוח , שיתוף פעולה למען שביעות רצון הלקוח וצמצום נזקים לעסק יביאו לתוצאות הטובות ביותר! לשירותכם

תקן האבטחה PCI DSS

סלריקס